Mood Media Corporation es una Compañía de Delaware Corporation con numerosos subsidiarios y afiliados a nivel mundial (colectivamente, “Mood”; en adelante, también conocido como “nosotros o “nuestro). Las subsidiarias y afiliadas de Mood se enumeran en la sección “Entidades Mood” de esta Política de privacidad. La presente Política de Protección de Datos describe aquellas prácticas relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de la información que recogemos acerca de ti al usar nuestra página web (www.moodmedia.com), incluyendo subdominios tales como nuestro blog, portal para clientes y facturación del cliente y sistemas de pago, aplicaciones y otras web en propiedad (colectivamente, sitios de Internet o “páginas y/o webs”). Al usar los páginas y/o sitios web, aceptas expresamente nuestra Política de Protección de Datos y nuestros Términos de Servicio. En el caso de no estar de acuerdo con nuestra Política de Protección de Datos y nuestros Términos de Servicio, rogamos no utilices nuestras páginas y/o sitios web.

Recogida Automática de Información Anónima

Cuando visitas las páginas y/o sitios web de Mood, al igual que cuando visitas la mayoría de los sitios web, automáticamente se registra cierta información anónima sobre tu visita, que puede incluir el tipo de navegador que empleas, el nombre y la dirección IP por la cual te conectas a internet, la fecha y hora a la que accedes a la página y/o sitio web, las paginas a que has accedido mientras te encuentra en la página y/o sitio web, la dirección de internet y los enlaces directos a las páginas y/o sitios web. Dicha información no puede identificarte personalmente.

Información de Identificación Personal

Según se describe en la presente política, la “Información de Identificación Personal” es cualquier información que te concierna a título personal y que permitiría a alguien conectarse contigo, como puede ser tu nombre, dirección, número de teléfono/fax, o cualquier información presentada a las páginas y/o sitios web que te identifica individualmente. Mood se compromete a proteger tu privacidad y la Información de Identificación Personal.

Uso de la Información

Mood podrá usar la Información de Identificación Personal recogida a través de sus páginas y/o sitios web para tales propósitos como:

• Establecer y verificar la identidad de los usuarios;
• Abrir, mantener, administrar y prestar los servicios a las cuentas de los usuarios;
• Procesar, prestar servicio o hacer cumplir las transacciones y el envío de lascomunicaciones relacionadas;
• Proporcionar servicios y apoyo a los usuarios;
• Mejorar las páginas y/o sitios web, incluyendo la adaptación de los mismos a las preferencias de los usuarios;
• Proporcionar actualizaciones, noticias y ofertas promocionales sobre productos o servicios

  de Mood y de sus afiliados;

• Responder a las preguntas, dudas, comentarios e instrucciones de los usuarios;
• Mantener la seguridad y la integridad de nuestros sistemas; y
• Cualquier otro propósito para la cual el usuario ha dado su consentimiento.

Mood utiliza la información anónima de navegación en internet, recogida automáticamente por sus servidores, principalmente para facilitar la administración y la mejora de las páginas y/o sitios web. Mood también puede usar la información anónima agregada sobre las páginas y/o sitios web para proporcionar información acerca de las páginas y/o sitios web a socios comerciales, anunciantes, y a otras entidades no afiliadas. Nuevamente, dicha información no es Información de Identificación Personal.

Mood puede contratar a terceros proveedores analíticos como Google Analytics y Adobe para emplear cookies y otras tecnologías para recolectar información sobre su uso de las páginas y/o sitios web. Dichos terceros proveedores podrán proporcionarle opciones sobre como recogen y utilizan la información.

Recogida de Información

Mood no recogerá ninguna Información de Identificación Personal que le facilites. Consecuentemente, si no deseas que Mood tenga acceso a tu Información de Identificación Personal, no debes facilitarla.

Puedes visitar y navegar las páginas y/o sitios web sin revelar Información de Identificación Personal sobre ti. También puedes optar por desvelar Información de Identificación Personal sobre ti, que puede incluir, sin limitarse a:

• “Información básica” incluyendo tu nombre, el de tu superior y tu título;
• “Información de contacto” incluyendo correo electrónico, dirección postal y número deteléfono;
• “Información técnica” incluyendo tu dirección IP e información sobre tu uso de nuestras páginas y/o sitios web, como las áreas de las páginas y/o sitios web que visitas, el contenido que visionas y las comunicaciones que te enviamos electrónicamente;
• “Información de pago” incluyendo el tipo de transacción, importe de la transacción, pago, información del envío y facturación, además de la naturaleza, cantidad e importe de los productos o servicios que intercambias, así como los individuos o las entidades con quien comunicas o realizas las transacciones comerciales: siempre y cuando, Mood no guarda o comparta la información de su tarjeta de crédito; y
• “Otra información” incluyendo las áreas de interés, una contraseña individual única, y cualquier otra información que nos facilites.

Mood podrá recopilar Información de Identificación Personal sobre ti desde sus páginas y/o sitios web mediante métodos tales como:

• Formularios de Inscripción – Si te ofrecen la oportunidad de entrar en una promoción, hacerte usuario registrado de las páginas y/o sitios web, o la opción de recibir información acerca de Mood a través de este u otras páginas web, deberás efectuar el registro mediante el cumplimiento del formulario de las páginas y/o sitios web. Dicho formulario precisa la presentación de cierta Información de Identificación Personal que incluye Información Básica, de Contacto y Otra Información.
• Transacciones y Actividad – Si te registras como usuario o si efectúas transacciones a través de las páginas y/o sitios web, Mood recopilará información sobre las transacciones que realizas y otra información de las páginas y/o sitios web mientras te encuentras en dichas páginas y/o sitios web. Esta información puede incluir Información Técnica y de Facturación.
• Correo electrónico y Otras Comunicaciones – También puedes escoger la comunicación con Mood a través de correo electrónico, vía nuestras páginas y/o sitios web, por teléfono, por escrito, o a través de cualquier otro método. Mood recopila la información de dichas comunicaciones, y dicha Información puede ser Personalmente Identificable.

Además de la información recogida directamente de los usuarios, podremos recibir información de terceras partes, y combinar dicha información con la información ya recogida.

Cumplimiento del Escudo de Privacidad (Privacy Shield)

Mood, incluidas sus filiales en los EE. UU., cumple con la el Marco del Escudo de Privacidad (UE-EE.UU.) establecido por el Departamento de Comercio de los EE.UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea (“UE”) y el Área Económica Europea (“AEE”) a los Estados Unidos. Mood ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, regirán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el Programa del Escudo de Privacidad y ver nuestra certificación, visite: https://www.privacyshield.gov/.

De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad, Mood se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la UE y del EEE que tengan preguntas o quejas con respecto a nuestra política de Protección de la privacidad deben comunicarse primero con Mood en:

[email protected]

Mood también se ha comprometido a remitir las quejas no resueltas relativas al Escudo de Privacidad al Centro Internacional para la Resolución de Disputas, una división de la Asociación Americana de Arbitraje (“ICDR / AAA”), un proveedor alternativo de resolución de disputas ubicado en los Estados Unidos. Si no recibes un reconocimiento oportuno de tu queja de parte nuestra o si no hemos resuelto tu queja, comunícate o visita el ICDR / AAA en http://go.adr.org/privacyshield.html para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de ICDR / AAA se proporcionan sin coste para ti. Como último recurso y bajo ciertas condiciones, es posible que puedas invocar un arbitraje vinculante para quejas relacionadas con el cumplimiento del Escudo de Privacidad que no haya sido resuelto por ningún otro mecanismo del Escudo de Privacidad. Consulta https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction para obtener información adicional.

Mood se compromete a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y a cumplir con el asesoramiento dado por el panel con respecto a los datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de la relación laboral.

Mood es responsable del procesamiento de la Información de Identificación Personal que recibe, bajo el marco de Privacy Shield, o posteriormente se transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Mood cumple con los Principios de la Protección de la Privacidad para todas las transferencias posteriores de Información de Identificación Personal de la UE y el EEE, incluidas las disposiciones de responsabilidad de la transferencia futura. En particular, Mood sigue siendo responsable, según los Principios de Privacy Shield, si los agentes de terceros que contrata para procesar los datos personales en su nombre lo hacen de una manera incompatible con los Principios, a menos que Mood demuestre que no es responsable del evento que da lugar al daño.

Con respecto a la Información de Identificación Personal recibida o transferida de conformidad con el marco del Escudo de la Privacidad, Mood está sujeta a los poderes regulatorios de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. En ciertas situaciones, es posible que se requiera a Mood que divulgue Información de Identificación Personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

 

Divulgación de la Información

Mood es una empresa global con presencia en numerosos países. Mood precisa que todas sus oficinas cumplan con los requerimientos de protección de datos conforme lo estipulado por el Espacio Económico Europeo y los EEUU.

Tu Información de Identificación Personal puede ser compartida con las oficinas de Mood o, cuando sea necesario, con terceras partes (incluyendo pero no limitándose a subcontratistas, abogados y contables). Si estás suscrito a Pandora for Business, Mood también puede desvelar tu información de identificación personal a Pandora. Asimismo, Mood puede desvelar información de identificación personal sobre ti en conexión a los requerimientos legales, tales como la respuesta a una citación autorizada, petición o investigación gubernamental, o según permia o requiere la ley. Mood podrá compartir tu información para proteger nuestra propiedad intelectual, para prevenir un fraude y apoyar una auditoria, y en cumplimiento con las funciones corporativas. Finalmente, a medida que se desarrolla el negocio de Mood, podrá comprar o vender activos corporativos, y dichas transacciones pueden incluir la información de los clientes. Si Mood, o substancialmente todos sus activos son adquiridos, la información de sus clientes puede ser uno de los activos transferidos. Mood podrá usar empresas no afiliadas para ayudar en el mantenimiento de las páginas y/o sitios web o por cualquier otro motivo relacionado con su actividad comercial, y dichas empresas podrán recibir su información de identificación personal para dicho propósito. En cada caso, Mood cumplirá con las leyes aplicables sobre la protección de datos y tomará precauciones para asegurar la privacidad de tu Información de Identificación Personal.

Mood no proporciona información de identificación personal a terceras partes no afiliadas para su uso en marketing.

Seguridad

Mood mantiene salvaguardias físicas, electrónicas y procesales para proteger la información de identificación en las páginas y/o sitios web. Si las páginas y/o sitios web ofrecen transacciones, la información transaccional se transmite para y desde moodmedia.com de forma encriptado, empleando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) estándar en la industria para encriptar y ayudar de esta forma la protección contra la intercepción. Mood restringe el acceso autorizado a su información de identificación personal a aquellas personas con finalidad legítima a conocer dicha información para proporcionarle productos o servicios y a aquellas personas que hayas autorizado a tener acceso a dicha información. No obstante, rogamos tengas en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión que envíes por internet no puede estar completamente protegido contra la intercepción no autorizada.

Tus Derechos en Relación con tu Información de Identificación Personal

Coherentemente con las legislaciones aplicables a la protección de datos y con otras leyes aplicables, bajo petición, te proporcionaremos una copia de tu Información de Identificación Personal. Te ofrecemos la oportunidad de corregir cualquier error y a restringir nuestros derechos para utilizar tus datos, hasta la eliminación de tu Información de Identificación Personal (el “derecho a ser olvidado”) acorde con la presente política. Cualquier petición para revisar, modificar o eliminar su tnformación de Identificación Personal deberá ser dirigida a [email protected].

En el caso de no haber contrapuesto el uso de su información de identificación personal (bien en el momento de recibir dicha información o desde entonces), Mood puede ocasionalmente enviarte mensajes o actualizaciones sobre moodmedia.com, sus afiliados, o sus promociones y otras actividades. Si no deseas recibir más comunicaciones relacionadas con la seguridad (no de transacciones) de Mood y sus afiliados, siempre podrás salirte haciendo clic el enlace para “darse de baja” en la parte inferior del comunicado o enviando un correo electrónico especificando tu petición a [email protected].

No prohibimos efectuar reclamaciones con las autoridades regulatorias o supervisoras relacionadas con las prácticas de Mood. Con la excepción de lo estipulado en la presente política, no emplearemos sus datos para ninguna decisión automatizada o para la elaboración de perfiles.

Derechos de Privacidad de California. El Código Civil de California 1798.83 permite a los usuarios residentes en California solicitar y recibir una vez al año, y de forma gratuita, una lista de las terceras partes con quienes hemos compartido Información de Identificación Personal (si lo hubiera), para el propósito de marketing directo correspondiente al año natural anterior, así como las categorías de los datos desvelados a dichas terceras partes. Para solicitar acceso, comunícate con nosotros a través de [email protected].

Conservación de la Información de Identificación Personal

Cuando retiras tu consentimiento o cuando ya no es razonablemente necesario, eliminaremos tu Información de Identificación Personal. No obstante, podremos retener tu Información de Identificación Personal (i) para un periodo adicional si es necesario para afirmar o defender reclamaciones legales durante un periodo relevante de retención, o (ii) si tu eliminación tuviera consecuencias sobre el sistema automatizada para copias de seguridad y la recuperación de sistemas de gestión del almacenamiento.

Protección de Menores

Las páginas y/o sitios web están dirigidos y diseñados para personas mayores de trece (13) años. Mood no aceptará o mantendrá aquellas solicitudes de cuentas para miembros menores de trece (13) años. Mood no solicita ni recoge conscientemente, información de identificación personal de menores de trece (13 años). No obstante, en el caso de que Mood descubra que haya recibido información de identificación personal por parte de un menor de trece (13) años, Mood eliminará dicha información de sus sistemas. Adicionalmente, un padre o su representante legal pueden solicitar la corrección o la eliminación de la información del menor, poniéndose en contacto con Mood en [email protected].

“Cookies” y Anunciantes

Puedes consultar la información relativa a la política de cookies haciendo click Aquí.

Protección de Datos

Puedes consultar la información relativa a los tratamientos de datos de carácter personal haciendo click Aquí.

Enlaces Externos

Las páginas y/o sitios web pueden contener enlaces a otras páginas y/o sitios web, incluyendo las que pertenecen a proveedores terceras partes de contenidos, quienes ofrecen descargas en moodmedia.com. Los enlaces solo tienen el propósito de ser de interés para el usuario; Mood eliminará cualquier enlace de sus páginas y/o sitios web mediante una petición escrita desde la entidad del enlace. Ten en cuenta que Mood no se hace responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de otras páginas y/o sitios web. Cualquier otra página y/o sitio web que tenga acceso por hipervínculo de otras páginas y/o sitios web podrá usar cookies (ver la sección “Cookies” arriba señalada). Mood te recomienda revisar las declaraciones de privacidad de otras páginas y/o sitios web antes de proporcionarles información de identificación personal.

Modificaciones a la presente Política de Privacidad

Mood reserva el derecho de modificar o complementar la presente policía en cualquier momento. De existir un cambio sustancial a la actual política, Mood publicará en sus páginas y/o sitios web principales un enlace a la nueva política.

Mood Entities

La presente Política de Privacidad afecta a las siguientes entidades de Mood:

Nombre de la entidad	Territorio de la organización
AEI Collingham Holdings Co. Ltd.	Islas Cayman
AEI Holding Inc.	Islas Cayman
Alpe France SARL	Francia
Antane Investments Sàrl	Luxemburgo
Convergence, LLC	U.S.A. (Florida)
DMX Holdings, LLC	U.S.A. (Delaware)
DMX Music Canada Inc.	Canada (Territorio Yukon)
DMX Music Do Brasil LTDA	Brasil
DMX Music Satellite Services Ltd	UK
DMX Music UK Ltd	UK
DMX Residential Holdings, LLC	U.S.A. (Texas)
DMX Residential, LLC	U.S.A. (Texas)
DMX, LLC	U.S.A. (Texas)
IMS Instore Marketing Service GmbH	Alemania
Instore Marketing Solutions, SAU	España
Lifestyle TV SRL	Argentina
Mediasound SAS	Francia
Mood Media (Beijing) Technology Co., Ltd.	China
Mood Media A/S	Dinamarca
Mood Media AB	Suecia
Mood Media Australia Pty Limited	Australia
Mood Media Belgium Luxemburg BV	Holanda
Mood Media Belgium SA	Bélgica
Mood Media Borrower, LLC	U.S.A. (Delaware)
Mood Media Co-Issuer, Inc.	U.S.A. (Delaware)
Mood Media Comercial SRL	Rumanía
Mood Media Corporation	U.S.A. (Delaware)
Mood Media Eastern Europe BV	Holanda
Mood Media Entertainment International Limited	UK
Mood Media Europe BV	Holanda
Mood Media Finland OY	Finlandia
Mood Media Germanics BV	Holanda
Mood Media GmbH	Austria
Mood Media GmbH	Alemania
Mood Media Group CZ sro	República Checa
Mood Media Group SA	Luxemburgo
Mood Media Holdings GmbH	Germany
Mood Media Holdings, LLC	U.S.A. (Delaware)
Mood Media Hungary KFT	Hungría
Mood Media International SAS	Francia
Mood Media Ireland Limited	Irlanda
Mood Media Ltd	UK
Mood Media Netherlands BV	Holanda
Mood Media North America Holdings Corp.	U.S.A. (Delaware)
Mood Media North America, LLC	U.S.A. (Delaware)
Mood Media Romania SRL	Rumanía
Mood Media Russia LLC	Rusia
Mood Media SAS	Francia
Mood Media UK Holdings Limited	UK
Mood Polska Sp.  Z.o.o.	Polonia
Mood US Acquisition1, LLC	U.S.A. (Delaware)
Music System Diffusion SARL	Francia
Muzak Belgium sprl	Bélgica
Muzak Capital, LLC	U.S.A. (Delaware)
Muzak Holdings LLC	U.S.A. (Delaware)
Muzak LLC	U.S.A. (Delaware)
New Audio Visual Solutions and Applications Ltd	Grecia
Primomedias SARL	Francia
Rediffusion Music France SARL	Francia
ServiceNET Exp, LLC	U.S.A. (Florida)
Société Production Artistes Nouveaux et Animation Nouvelle SARL	Francia
Tabata Music SAS	Francia
Technomedia NY, LLC	U.S.A. (Florida)
Technomedia Solutions, LLC	U.S.A. (Florida)

 

Contacta con Nosotros

Si tienes alguna pregunta acerca de la presente política de privacidad, las prácticas de Mood sobre información o sobre sus tratos con Mood, rogamos contactes con Mood Media en [email protected]. o [email protected] o llames al 800.345.5000.

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